안녕하세요?

받았는데

구두 겉굽이 너무 낮다면 이것을 더 높여줄 수 있나요? 

높여주실 수 있다면 어떻게 하면 되죠?

고객님...^^

겉굽이 주문하신것과 다르다는 말씀 이신가요? 만약 그러다면 당연히 높여드려야죠... 저희가 실수한

부분이라면요...^^ 헌데 그게 아니라 예를들어 4Cm로 주문해서 받았는데 생각한거보다 낮아서 더

높이고 싶다면 그럴 경우에는 추가비용이 발생하게 됩니다. 예상 추가비용은 약 3만원 정도이구요.

어쨌거나 더 높이기를 원하신다면 박스안에 그 내용을 메모하셔서 넣으신후 제품과 함께 동봉하시어

우체국택배(1588-1300)를 통해 저희쪽으로 착불로 보내주시기 바랍니다.

감사합니다...^^

고객님...^^

수제화의 경우 주문 및 입금까지 완료하시면 저희 수제화 담당자분께서 오후에 수제화 주문해 주신 분들께

모두 전화를 드려 상담을 해 드리고 그리고 나서 제작에 들어가고 있습니다. 때문에 사이즈는 일단 고객님께서

말씀하신데로 주문해 주시고 후에 저희 수제화 담당자분과 통화시에 더욱 자세한 상담을 하시는것이 좋으실

듯 합니다. 두번째 질문으로는 키높이에 관해 질문 주셨는데요~ 해당 제품의 경우 뒤꿈치만 높여 드리는 것이

아니라 앞에서부터 뒤에까지 높여드리기는 합니다만 앞부분을 너무 높일경우 구두가 투박해 보이는 단점이

있어서 높이는 것이 한계가 있습니다. 이 키높이는 깔창으로 높여드리는데요~ 키높이구두의 경우 키높이가

높아질수록 불편한건 어쩔수가 없습니다. 하지만 그 불편함을 최소화 하기 위해 운동화깔창의 재질로 키높이

깔창을 제작해서 넣었기 때문에 푹신함으로 인해 타제품과 달리 많이 편안하심을 느끼실 수 있으실 겁니다.

감사합니다...^^